地址、電話、營業時間：各平台資訊一致，為什麼影響 AI 推薦

公司搬過家、換過電話、調整過營業時間，官網改了，但地圖上的商家資訊、產業名錄、社群頁面、舊的合作夥伴介紹，可能還停留在好幾年前。這種不一致，對客人來說是困擾，對 AI 來說則是一個疑問：到底哪一個才是對的？當 AI 無法確定，它可能給出錯誤的資訊，或乾脆不提你。

機器靠交叉比對建立信心

搜尋引擎與 AI 在描述一家公司時，會從多個來源蒐集資訊並互相比對。名稱、地址、電話、營業時間這些基本資料在各處一致，機器就比較有把握這是同一家公司、這些資訊是正確的；如果有的寫舊地址、有的寫新地址，有的用全名、有的用簡稱，機器就得猜，猜錯的機會也跟著提高。

舊資訊最常藏在不容易想到的地方：多年前參加展覽時的參展名錄、合作夥伴網站上的介紹、離職員工建立的社群頁面。這些頁面不一定還有人維護，卻仍然公開在網路上，持續被讀取與引用。

對有實體據點、服務特定地區的公司來說，這件事更重要。客人問 AI「附近有哪些做某項服務的公司」，地址與服務範圍的正確性，直接決定你會不會出現在答案裡。

值得逐一檢查的地方

• 地圖上的商家資訊：名稱、地址、電話、營業時間、服務類別與網站連結，這是許多人與機器最常參考的來源。
• 官網本身：頁尾、聯絡頁、關於我們與結構化資料標記中的資訊，彼此之間也要一致。
• 社群與產業平台：社群專頁、產業名錄、公會與協會的會員資料，常常是最久沒更新的地方。
• 名稱的寫法：中文名、英文名、簡稱怎麼用，定一套標準，各處照著寫。

各處的資訊一致，機器才敢肯定那就是你。

這對你的生意意味著什麼

這是 GEO 裡最基礎、也最容易被忽略的一項。它不需要寫新內容，只需要花時間把散落各處的資訊整理一遍，就能減少客人跑錯地方、打錯電話，也讓 AI 在描述你的時候更有把握。如果有無法修改的舊頁面，至少確認官網上的資訊是最新而完整的，讓它成為最清楚、最權威的來源。

建議整理一份「公司基本資料標準版」，記下每個平台的帳號與負責人，資料有變動時照著清單逐一更新。創智苑在建置官網時，會一併把聯絡資訊寫進結構化資料，並協助你盤點各平台上的公司資訊是否一致。